FAQ
よくある質問
物件を登録していただく際に必要な条件は下記をご参照ください。
> オーナーチェックリスト
物件を登録していただく際には、事前にオンラインで物件の状況を確認させていただきます。
また立地や物件状況をお伺いした上で、予想される集客状況をお伝えし、ご同意いただいた上で手続きを進めさせていただきます。
物件所有者の同意なしで賃貸物件の利用登録はできませんが、所有者の承諾(転貸可能な契約条件)があれば物件のご登録は可能です。
半年前までにシムターンズのシステム上にご利用停止のお知らせ掲載と、ご利用者へのご連絡をお願いします。
原則として一時利用停止はできませんが、諸々の事情でやむを得ない場合は、利用者へ説明し同意を得た上でご対応お願いします。
立地や建物の間取り・魅力・状態により収益性は変動します。
通常の賃貸収入を超える場合もあれば、経費程度の収入しか生まない場合もあります。
大きな収益は求めずに別荘管理の一環としてご検討される方もおられます。詳しくはご相談ください。
オーナー様が拠点をご利用されない場合、他の入居者に運営を任せる事は可能です。
ご利用される場合でも、オーナー業務の補助を外部の専門家や協力者にご依頼いただくことも可能です。
オーナー様の主な仕事は入居者の契約業務と建物設備の修繕や家具を追加する際の投資判断などです。
その他では入居者の関係性を育んでいただくこと(定期的なオンラインで顔を合わせてのミーティング等)を推奨しております。
SymTurnsでは入居者間での互助関係を築き上げることも求められることから、入居者は慎重に選定していただくのが望ましく、他の入居者との共同利用に不安があるようでしたら入居を丁重にお断りされることも重要です。
ルール違反がある場合、オーナーから違反のある入居者に注意をしてください。
何度か注意しても改善が見られない場合、共同入居契約書に基づき、契約の解除を行うなど毅然とした対応をしていかれるのが望ましいです。
入居者の利用方法に問題があったことが明確である場合、ご請求いただく形が良いと思われますが、原因が釈然としない場合、老朽化や自然損耗と考えられる場合はオーナー負担での修繕・購入をお願いいたします。
チェックアウト時などにシステムで清掃や戸締りについての確認やコメントを行う仕組みがあり、入居者全員で状況等を確認をしながら運用していく仕組みです。